2019-09-26
37次
前厅部经理
6000-8000/月
五险一金
加班补助
包食宿
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别大堂经理
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点西塘镇复兴大道16号411室(马会特供资料/西塘)
联系方式
联系人:元小姐
联系电话:183****5282
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
04-19 17:02
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.大专及以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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